Assistance sur site

Vous avez besoin d’une assistance rapide directement chez vous ? Partout dans le monde, nos techniciens SAV se déplacent pour vous apporter l’aide précieuse dont vous avez besoin en cas de problème. Pour être encore plus proches de vous, notre réseau de partenaires SAV assure également le suivi de vos produits. Vous économisez ainsi du temps et de l’argent tout en améliorant la disponibilité de votre parc machines.

Offres des partenaires d'entretien HEIDENHAIN

Formations pour les clients et les opérateurs

Profitez de formations en région : programmation CN, programmation PLC, intégration, optimisation et maintenance sur site.

L'offre d'échange standard HEIDENHAIN

Grâce à notre service d'échange standard et un stock conséquent, votre machine sera remise en route rapidement à un coût forfaitaire.

Livraison rapide de pièces de rechange

Bénéficiez de stocks régionaux pour les pièces les plus courantes et d'options de livraison flexibles pour les autres produits depuis un stock centralisé.

Assistance sur site

Bénéficiez d'une assistance et de conseils personnalisés de la part de techniciens régulièrement formés.

Entretien, installation et réparation

Nos partenaires vous accompagnent pour l'installation, l'entretien et la réparation des produits HEIDENHAIN.

Garantie du produit

Lors d'une réparation, vous bénéficiez d'une garantie de douze mois, sur la partie réparée mais aussi sur l'appareil complet.

Assistance par le SAV de HEIDENHAIN SUISSE

Que vous ayez besoin de pièces de rechange, d’un appareil de remplacement, d’une réparation ou d’une intervention sur site, le service après-vente de HEIDENHAIN France se tient à votre disposition.

N’hésitez donc pas à nous contacter par e-mail ou téléphone.

Contact – Service

Service pièces de rechange et réparations

+41 44 806 27 77

kundendienst@heidenhain.ch