Wer wir sind
HEIDENHAIN ist ein Pionier der Mess- und Steuerungstechnik. Die Ursprünge des Unternehmens reichen bis in das 19. Jahrhundert zurück: Das Unternehmen wurde 1889 in Berlin gegründet.
Heute bietet HEIDENHAIN mit seinem Produktportfolio Lösungen für Branchen wie Werkzeugmaschinen, Automation, Elektronik, Robotik, Medizintechnik und Aufzugstechnik. Zu den Produkten gehören Längen- und Winkelmessgeräte, Drehgeber, CNC-Steuerungen sowie Software für die digitale Werkstatt.
Bewerbungsprozess
Ob Spontanbewerbung oder Bewerbung auf eine Stellenausschreibung, Ihr Erfahrungs- und Wissensrucksack wird durch unsere Personalabteilung sorgfältig geprüft und bei Eignung an den Vorgesetzten der jeweiligen Abteilung weitergeleitet.
Passt Ihr Profil auf die Stelle, freuen wir uns, in einem persönlichen Gespräch mehr über Ihre Persönlichkeit, Ihren Werdegang und Ihre Ambitionen zu erfahren.
Bei gegenseitigem Interesse laden wir Sie gerne für ein zweites, vertieftes Gespräch ein, um allfällige offene Fragen zu klären. Zugleich erhalten Sie einen Einblick in Ihre zukünftigen Aufgaben und das Arbeitsumfeld.
Wenn alles passt, erhalten Sie ein Vertragsangebot.
Wir heissen Sie an Ihrer neuen Arbeitsstelle herzlich willkommen. Um den Einstieg in Ihre neue Tätigkeit optimal zu gestalten, erhalten Sie ein sorgfältig ausgearbeitetes Einführungsprogramm.
Applikation Support für Endkunden (m/w/d)
Wir suchen eine kundenorientierte und kompetente Verstärkung als Applikation Support für Endkunden (m/w/d)
Ihre Herausforderungen
- Bedürfnisse der Endkunden abholen
- Erfassen von Kundenstrukturen sowie Maschinenparks
- Kunden Unterstützung vor Ort
- Support Anfragen mit Ticket System bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten, Pflege von technischen Unterlagen und aktive Info-Beschaffung
- Teilnahme an Workshops im Mutterhaus
- Umsetzen von Messen, Mailing, Werbemassnahmen
- Programmierplatzanfragen bearbeiten
- Kundenunterstützung bei der Inbetriebnahme von Optionen
- Funktion des HEIDENHAIN -Trainers übernehmen (Schulungen planen, vorbereiten, durchführen) und Weiterbildungen wie auch Zertifizierungen ablegen inkl. Verantwortung für Schulungsmaschine
- Reisetätigkeit schweizweit ca. 40%
Ihr Rucksack
- Technische Grundausbildung
- 3-5 Jahre Programmier-Erfahrung mit HEIDENHAIN Steuerungen
- Englisch auf Niveau B1, Französischkenntnisse wünschenswert
- Erfahrung und Freude als Schulungsverantwortlicher
- Starke Kundenorientierung kombiniert mit innovativem Geschäftssinn und Branchenkenntnisse
- Selbstständige, wissbegierige, beziehungsstarke und repräsentative Persönlichkeit
Ihr Arbeitsumfeld
- Täglich eine neue Herausforderung, die Sie je nach Erfahrung und Wissen mitgestalten dürfen
- Moderne Büros in Schwerzenbach und Lengnau
- Angenehme und teamorientierte Unternehmenskultur
- Home-Office möglich
- Eigener Firmenwagen
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (nur elektronisch) senden Sie bitte an: recruiting@imtag.ch
Wie kann ich mich über neue Stellenangebote bei HEIDENHAIN Schweiz informieren?
Besuchen Sie regelmässig den Karrierebereich auf unserer Website. Zusätzlich finden Sie unsere Stellenangebote auf www.jobs.ch.
Ich möchte mich spontan bewerben. Wie soll ich vorgehen?
Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben bitte an personal@heidenhain.ch.
